烹饪专业-大学生找工作需职业装校园偏僻小店也赚大钱
地段不好,靠服务赢得回头客
郑晓云是四川省自贡人,2006年考上重庆一所大学,又自考该校市场营销本科。她对服装感兴趣,就在工商大学一个偏僻门面开了个小店。
小店开张时,很多住在学校的阿姨提醒郑晓云:小妹啊,这里可是一个死角门面,以前好多人在这里开店都没有活下来!最开始,郑晓云并没把这些阿姨的提醒放在心上,随着越来越多的人对她说同样的话,郑晓云心都快凉了:“几万块钱的前期投入估计得泡汤了”。
郑晓云盘算着,如何将店面盘活。
郑晓云想起自己兼职时,曾听到很多学生抱怨店主的服务态度不是很好,“如果我能用最好的态度为每个学生服务,他们们肯定会在其他条件相同的情况下选择我的店。”于是她制定了一个规矩:只要是在她的小店购买的物品,有任何质量问题一律无条件解决。
“有一次,有个学妹一次性买了3条牛仔裤,但是1个月以后,她拿着一条牛仔裤要求退,原因是裤腿不齐。当时在店里的客人都以为我会赖账,没想到我会把钱退给顾客。后来,那个学妹介绍了很多同学来买衣服。”
就这样,郑晓云迎来了越来越多的回头客,服装店开张3个月以后开始盈利。
开拓业务
经营职业服装订购
去年6月,郑晓云迎来了一位特殊的客人。他是重庆秀泰职业装厂厂长,想在工商大学寻找一个直接与大学生订购业务对接的店面。在学校考察了几次之后,他锁定了郑晓云的店。
“我最初觉得完全不可能,比我这个店面位置好、人流量大的店还挺多的,怎么会选到我?”郑晓云满怀疑惑,“工商大学的女生多男生少,几百块钱的职业装在学校哪有什么市场嘛!而且,我对职业装一窍不通!”于是,郑晓云拒绝了厂长的合作提议。
直到该厂长第三次找到郑晓云的时候,她开始琢磨着尝试。她要求厂里无条件、无限量配货,还要向自己缴纳一定数量的场地租金费。去年8月,郑晓云和秀泰职业装正式达成合作协议,通过贴海报、派发传单、做广告牌等方式做宣传。
郑晓云无不高兴地说道,去年11月厂里做的服装基本上都是给她的单子,“连我自己都十分意外、开心!原本以为男生少的学校生意差,结果前来订购的顾客,90%都是男生,女生的需求量仅10%”。
职业装业务开展3个月之后,成了店面的主打特色。“这是学校唯一一个专门为学生打造职业装的店面,只要你一问职业装订购,大家首先就会想到我的店啦!”说到这里,郑晓云毫不掩饰地笑了起来。
“大学生职业装有很大的市场空白,而且大学生的潜在消费水平十分巨大。”郑晓云分析说,“即将毕业的大学生对职业装的需求度高,所希望的性价比也很高。因此,我们把职业装定位为中端市场,让每一个大学生都能买得起职业装,为他们找到人生的第一份好工作加码。”
价格诱人
比大商场便宜一半
据郑晓云介绍,经过选样式、量身高、三围、裤长等程序,大学生订购者最多两周就能领取到服装实物,最快时仅需10天。成品服装的价格在400元到2000元不等,一般男式职业装的订购价格在500元至800元,含有40%左右的羊毛。一般女式职业装的订购价在200元到400元,面料为全纤维。同比商场的价格,几乎只有商场价格的一半甚至不到。
从去年8月至今年6月,郑晓云的职业装订购业务仅工商大学就有近600套,去年11月份就有近200套订购量。
郑晓云为店面专门制定了一套营销方案。职业装业务好的时候,店面职业装与时装比例为4∶6,值职业装业务淡季时,店面职业装与时装比例改为2∶8。“这种组合方式又能在适当的时候宣传职业装订购业务,又不错过时装销售好时机。”郑晓云说。
从今年5月份起,郑晓云又推出团购业务:5人以上团购职业装送领带;10人及以上团购职业装的,男士送衬衣和领带,女士送衬衣。相比单独订购,郑晓云所售的职业装性价比更高了。
如今,郑晓云正在其他高校寻找门面,想开一个职业装订购分店。她希望,经过几年经验和资本积累,和男友一起努力,把服装品牌带进大型商场。
每年大四同学外出找工作前,总要为穿着忙碌一番———为了找工作,他们都要穿上职业装,让自己看起来成熟些。而大商场的职业装贵,动则上千元,让不少学生头疼。郑晓云看准了这个商机,专门订购大学生职业装出售,生意非常好。
门面租金:
1400元/月,一年以12个月计算,一次性付清
电费:20~30元/月
员工工资:
一人,每月1000元左右
去年8月至今年6月营业额:
20多万
去年8月至今年6月盈利:
5万左右
不能得罪每个同学
郑晓云说,我用最好的销售服务态度,迎来了越来越多的回头客,让服装生意走上正道,开张3个月以后开始盈利。
校园业务不能得罪任何一个学生,一旦得罪了,他们的室友、同学、甚至学院学校的人很快会收到不良信号辐射,危害性极其大。我与前来买或订购衣服的同学交朋友,还专门建了一个QQ群,即使不做他们的生意,也一定不能因为任何原因让他们感到不爽。
好酒不怕巷子深
市内一位营销学专家认为:门市地段,是决定开店成功的关键之一,虽然郑晓云通过优质服务站稳了脚跟,但只有经营好的商品,才能把一个处在死角的服装店做活。在当今商品极大丰富的时段,服务和产品对路成为商家竞争的重要手段。郑晓云做到这两点非常不易。
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