用了半年，两个音量键内陷，音量失控

展全思梦 2025-11-22 00:25:01

用了半年，两个音量键内陷，音量失控

用了半年，两个音量键内陷，按一下，音量直接蹭蹭走到底锤子品控，还是有些失望。。。
wcnmwk回复：可以售后我刚拿回来
清迈我来了回复：发帖解决不了问题，看一下你所在的城市有没有售后，没有的话只能寄修。
Smartisan-Care回复：您好，非常抱歉，请尽快联系售后进行处理，在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点，请在官网提交售后服务，后续会有工作人员尽快与您联系处理。
lukepenelope回复：
wcnmwk 发表于 2018-08-04 12:00可以售后我刚拿回来
免费的吗？你也是按键弹性出问题？
lukepenelope回复：
Smartisan-Care 发表于 2018-08-04 13:16您好，非常抱歉，请尽快联系售后进行处理，在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点，请在官网提交售后服务，后续会有工作人员尽快与您联系处理。
带发票和手机去维修网点吗？
fleyi回复：这不是品控，这是质量问题
wcnmwk回复：
lukepenelope 发表于 2018-08-04 21:29免费的吗？你也是按键弹性出问题？
免费的，你也可以看看周围有没有锤子售后服务点，如果没有直接官网申请售后 寄回去都是免费的。 直接到付给锤科
榆木稚年回复：我的虽然没有那么严重，但是每个按键明显按下去的手感不一样有的很清脆，有的确像按棉花
Smartisan-Care回复：
lukepenelope 发表于 2018-8-4 21:30带发票和手机去维修网点吗？
就带手机即可，不用带发票、
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